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O2O模式典型公司代表
更新时间:2019-06-05 16:50:56 点击数:130 来源:本站

  2013年58同城成功IPO、赶集网开始大幅融资,此消彼长之下市场格局从之前58同城、赶集、百姓“三足鼎立”演变成了58同城、赶集“双雄争霸”。而就在今年的4月17日,两家居然联姻了,这着实让市场震惊不小,份额集中度的提升,也意味着又一个生活服务的大型平台雏形已现。

  中国主要分类信息网站浏览量和ALEXA全球排名资料来源:(月平均值),ALEXA,华泰证券研究所

  58同城和赶集网这一对老冤家从创建之初就结下了“梁子”,两者均于2005年模仿美国最大的分类广告网站Craigslist的营业模式开创网站。作为世界上最成熟也是最成功的分类信息网站之一,Craigslist在全球50多个国家、450多个城市设有分站,ALEXA全球网站排名62位(以2015年4月9日为准)。Craigslist向绝大多数用户和商家免费提供信息平台,同时网站上不登载任何推广广告,其营业收入主要来自针对少数城市特定类型的广告(例如招聘以及房产中介)收取的费用。基于其庞大的用户流量,2013年Craigslist的营业收入达1.67亿美元,同比增长30%;另一方面,Craigslist全公司只有不到40名员工来维护网站和提供客户服务,信息发布和监控都主要依靠用户的反馈,根据AIM Group的报告,2013年Craigslist的运营费用基本没有增加,净利润率高达80%。

  Craigslist在美国极高的市场占有率得益于在它创办后的很长一段时间内,市场上基本没有进入其他竞争对手,Craigslist可以缓慢地扩大规模并逐步建立起用户对网站的信任度。但是由于国内分类信息网站市场起步晚,在2005年这一年突然涌现了几千家网站同时进入竞争。目前,58同城的首页上提供房屋租售、招聘求职、二手物品、二手车、二手房、商家黄页、宠物票务、旅游交友、餐饮娱乐等多种分类信息服务,在赶集网以及其他分类信息网站上也有着与它几乎同质的信息。为了占据更多的市场份额以获得分类信息网站最核心的竞争力——流量,58同城和赶集网不得不花费大量人力物力用于推广和销售,因而仅仅凭借收取广告推广费用和会员费并不足以支撑网站运营。除此之外,由于单纯的信息服务模式是个半闭环,虚假信息、服务质量投诉等问题使得用户对58同城等分类信息网站的“信任度”建立缓慢,但是这其实已经超出了这种商业模式自身能够改变的范围。

  在盈利率和市场占有率的双重压力下,58同城和赶集网又默契地将目光对准了本地生活服务O2O市场。

  今年3月,58同城进行了公司架构调整,在分类信息事业群之外还成立了5个创新事业群:房产事业群、二手车事业部、金融事业部、渠道及兼职事业部以及58到家。其中“58到家”是58同城于2014年初以上门家政服务为切入点打造的互联网生活服务品牌,58到家平台直接连接劳动者和用户并定义了服务流程和价格,目前主要提供家庭保洁、上门、搬家速运三项服务。根据公司2014年财报,目前58到家已经覆盖了30个城市,并且正在逐步扩展业务范围。58同城希望通过“58到家”业务以及投资“e代驾”等垂直细分O2O公司,从提供分类信息的半闭环模式转变为O2O的闭环经营模式。

  在对O2O市场的布局上,赶集网与58同城不同,目前将精力主要专注于二手车和汽车后服务市场。2011年,赶集网推出首个O2O业务——“蚂蚁短租”,为本地中小商家和消费者提供短租、日租在线年,试水汽车后服务市场推出“易洗车”项目,使得车主可以通过微信、移动端APP或线上PC端呼叫技工提供上门洗车服务;同年推出首个二手车O2O项目——“赶集好车”,采用C2C的交易模式,为二手车的买卖双方搭建交易平台;接下来赶集的O2O项目将会进一步接入洗车、保养、维修等一系列汽车后服务 。

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